2025工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)于10月22-24日在常州隆重召開。本屆大會(huì)由北京卓眾出版有限公司《今日工程機(jī)械》雜志主辦,江蘇力好工程機(jī)械有限公司承辦,支持單位為江蘇恒立液壓股份有限公司。


本屆大會(huì)以“固本拓新 馭變前行”為主題,既是中國工程機(jī)械行業(yè)精英的年度盛會(huì),更是凝聚共識(shí)、共謀破局的高端賦能平臺(tái)。大會(huì)匯聚行業(yè)營銷渠道與服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的中堅(jiān)力量,構(gòu)筑起跨領(lǐng)域、全鏈條的思想對(duì)話場,吸引200余位來自制造商、代理商、技術(shù)服務(wù)商及主流媒體的業(yè)界同仁共襄盛會(huì)。
本次大會(huì)立足行業(yè)轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)型核心議題,在思想碰撞與智慧交融中深度剖析發(fā)展痛點(diǎn),探尋激活新質(zhì)生產(chǎn)力、夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展根基的實(shí)踐路徑,為推動(dòng)中國工程機(jī)械行業(yè)突破周期桎梏、邁向全球價(jià)值鏈中高端注入了強(qiáng)勁動(dòng)能,盡顯行業(yè)主動(dòng)求變、協(xié)同奮進(jìn)的時(shí)代擔(dān)當(dāng)。
2025年,中國工程機(jī)械行業(yè)正在經(jīng)歷嚴(yán)峻考驗(yàn)期,我們共同面對(duì)著市場的深度調(diào)整與變革,經(jīng)歷了國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)的改變、價(jià)格戰(zhàn)的陣痛、新能源技術(shù)革命的沖擊,以及商業(yè)模式的重構(gòu)等諸多挑戰(zhàn)。市場結(jié)構(gòu)之變、用戶需求之變、渠道整合之變、技術(shù)革新之變,在深刻地影響著中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈各方的生存與發(fā)展。
在調(diào)整與變革之中,廣大企業(yè)如何轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、挖掘增長新動(dòng)能?產(chǎn)業(yè)鏈各方又如何攜手應(yīng)對(duì)變革下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?
本次大會(huì)主題為“固本拓新 馭變前行”,突出強(qiáng)調(diào)“固本強(qiáng)基+創(chuàng)新發(fā)展”的思維模式,既確保企業(yè)在核心領(lǐng)域的持續(xù)積累,又賦予了思維突破創(chuàng)新的前瞻洞察,“固本”是生存之基,強(qiáng)化自身能力與運(yùn)營效能;“拓新”則是增長之道,探索后市場、數(shù)字化、國際化等領(lǐng)域新的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn),這是工程機(jī)械行業(yè)需要面臨的全新課題,也是2025工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)聚焦探討的關(guān)鍵著眼點(diǎn)。

北京卓眾出版有限公司黨委書記、董事長杜海濤 致開幕辭
杜海濤向參會(huì)嘉賓、同仁及朋友們表示歡迎,回顧了二十余年來通過創(chuàng)辦工程機(jī)械行業(yè)媒體《工程機(jī)械與維修》雜志、《今日工程機(jī)械》雜志和匠客工程機(jī)械,組建相關(guān)組織與行業(yè)共成長的歷程,感謝新老朋友的陪伴。同時(shí)指出,中國工程機(jī)械行業(yè)雖在市場規(guī)模、技術(shù)水平和產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)上成就斐然,但也面臨國際化、智能化、綠色能源革命帶來的多重挑戰(zhàn),如新增需求趨緩、利潤空間收窄、技術(shù)迭代對(duì)服務(wù)能力提出更高要求等,并提出了代理服務(wù)企業(yè)需實(shí)現(xiàn)從機(jī)會(huì)成長到系統(tǒng)成長的躍遷、處理好本土與國際市場關(guān)系、明確自身核心價(jià)值三大思考課題。

江蘇力好工程機(jī)械有限公司董事長龍輝主持23日上午大會(huì)
01
大會(huì)演講丨展望未來
聚焦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與變革應(yīng)對(duì)

中國宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì) 國家信息中心原首席經(jīng)濟(jì)師 祝寶良
祝寶良做了題為《2025年以來宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策取向》的主題演講。祝寶良點(diǎn)明,2025年以來我國經(jīng)濟(jì)總體保持穩(wěn)中有進(jìn)的韌性,但同時(shí)面臨內(nèi)需疲軟、房地產(chǎn)市場調(diào)整、地方政府債務(wù)壓力、內(nèi)卷式競爭及通縮風(fēng)險(xiǎn)等多重挑戰(zhàn)。展望2026年,我國潛在經(jīng)濟(jì)增速將有所放緩,對(duì)此,我國將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),實(shí)施更加積極有為的宏觀政策,通過提振消費(fèi)、推動(dòng)房地產(chǎn)止跌回穩(wěn)、破解內(nèi)卷式競爭、深化改革、擴(kuò)大開放及防范化解重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)等一系列舉措,以高質(zhì)量發(fā)展的確定性應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的不確定性,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好,為“十四五”圓滿收官和“十五五”良好開局筑牢基礎(chǔ)。

北京卓眾出版有限公司工程機(jī)械傳媒事業(yè)部總經(jīng)理 楊志芳
楊志芳以《中國工程機(jī)械流通領(lǐng)域行業(yè)現(xiàn)狀及未來展望》為主題發(fā)布了卓眾工程機(jī)械事業(yè)部旗下今日工程機(jī)械智庫的行業(yè)研究成果。楊志芳指出,中國工程機(jī)械市場發(fā)生了深刻的結(jié)構(gòu)性變化,市場呈現(xiàn)出國內(nèi)低速增長與出口強(qiáng)勁拉動(dòng)并存的格局,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以挖掘機(jī)為例“小挖化趨勢(shì)凸顯”,企業(yè)戰(zhàn)略重心加速向海外轉(zhuǎn)移。當(dāng)前工程機(jī)械流通領(lǐng)域正處在一個(gè)“弱復(fù)蘇、強(qiáng)分化”的調(diào)整期。行業(yè)仍面臨終端需求分化、資金風(fēng)險(xiǎn)未完全緩釋、價(jià)格競爭失衡及設(shè)備投資回報(bào)周期延長等挑戰(zhàn),代理商群體普遍陷入“增收不增利”的困境,雖然虧損收窄,但利潤承壓、分化加劇,行業(yè)集中度持續(xù)提升,盈利多元化成為生存關(guān)鍵。
面對(duì)國家基建投資向綠色能源、生態(tài)修復(fù)、新基建轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略導(dǎo)向,以及人工智能引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革,楊志芳建議代理商企業(yè)需主動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擁抱電動(dòng)化與智能化,提升新型施工場景的服務(wù)能力;同時(shí)以數(shù)字化重塑服務(wù)生態(tài),從“設(shè)備銷售商”向“綜合服務(wù)商”躍遷,通過后市場拓展、跨界合作與出海布局開辟新增長空間。

湖南容潤控股集團(tuán)有限公司董事長 郭斌
郭斌做了主題分享《代理制的“黃昏”?——代理商發(fā)展的思考與展望》。他點(diǎn)明,代理制的核心價(jià)值在于依托交易成本理論,通過代理商掌握的分散化、默會(huì)性本地化知識(shí),以及其作為不確定性承擔(dān)者、機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)者和微觀創(chuàng)新者的企業(yè)家精神,有效降低市場交易成本,其并非簡單的分工模式,更是兼具激勵(lì)與治理功能的制度創(chuàng)新。未來,行業(yè)破局的關(guān)鍵不在于代理制模式的取舍,而在于機(jī)制設(shè)計(jì):制造商需轉(zhuǎn)型為代理生態(tài)的治理者,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、價(jià)值共享的命運(yùn)共同體;代理商則需通過橫向規(guī)?;?、縱向服務(wù)化深耕、業(yè)務(wù)多元化拓展及數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重構(gòu)商業(yè)模式,打造核心競爭力,從根本上改變產(chǎn)業(yè)鏈弱勢(shì)地位,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
02
巔峰對(duì)話丨固本拓新 馭變前行
時(shí)代在變,行業(yè)在變,新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇擺在我們面前。如何守住生存之基?開拓增長之路?如何在變革中把握確定性?為此,2025工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)主辦方特別策劃了這場由中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈各方代表共同探討“變革期的挑戰(zhàn)”、“固本拓新”、“馭變前行”三大議題的巔峰對(duì)話。

對(duì)話嘉賓分別是小松(中國)投資有限公司董事長兼總經(jīng)理費(fèi)春江,三一集團(tuán)副總經(jīng)理、三一重機(jī)營銷公司總經(jīng)理方健,江蘇恒立液壓股份有限公司董事長汪立平,浙江立洋機(jī)械有限公司董事長曹衛(wèi)國和江蘇隆霆機(jī)械有限公司總經(jīng)理王永飛。

巔峰對(duì)話主持人:華北利星行機(jī)械首席執(zhí)行官 羅東

小松(中國)投資有限公司董事長兼總經(jīng)理 費(fèi)春江
三一集團(tuán)副總經(jīng)理、三一重機(jī)營銷公司總經(jīng)理 方健
江蘇恒立液壓股份有限公司董事長 汪立平
浙江立洋機(jī)械有限公司董事長 曹衛(wèi)國
江蘇隆霆機(jī)械有限公司總經(jīng)理 王永飛
03
主題論壇丨專注行業(yè) 探析熱點(diǎn)
10月22日下午召開的“營銷服務(wù)風(fēng)向標(biāo)論壇”環(huán)節(jié),主辦方分別邀請(qǐng)了資深行業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)服務(wù)以及后市場運(yùn)營等方面的專家,分享了他們?cè)谶@些領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)和思考。

利星行機(jī)械華東區(qū)機(jī)器及后市場事業(yè)部副首席執(zhí)行官瞿文斌主持22日下午的大會(huì)。
工程機(jī)械行業(yè) 資深戰(zhàn)略咨詢顧問 程曉明
程曉明先生做了《日本與澳洲工程機(jī)械后市場運(yùn)營模式分析及日企出海啟示》主題分享。程曉明圍繞日企國際化進(jìn)程展開深度剖析,從背景、投資布局、開拓階段、市場模式到后市場體系化建設(shè),系統(tǒng)梳理了日企在全球化浪潮中的發(fā)展邏輯與實(shí)踐方向。
程曉明認(rèn)為,工程機(jī)械企業(yè)發(fā)展全球化一定要重視兩件事,第一是要構(gòu)建一個(gè)長期戰(zhàn)略思想。確定戰(zhàn)略框架后,要明確界定什么是應(yīng)該做的事,如何借力是關(guān)鍵環(huán)節(jié);另一點(diǎn)是構(gòu)建本地化運(yùn)營管理體系。包括研發(fā),生產(chǎn)、流通、服務(wù)的本地化,構(gòu)建契合當(dāng)?shù)匚幕倪\(yùn)營管理體系。

華北利星行機(jī)械(北京)有限公司 服務(wù)運(yùn)營總經(jīng)理 孫燁
孫燁以《從“服務(wù)”到“沃土”,工程機(jī)械后市場如何固本拓新?》為題做了精彩分享。孫燁指出,面對(duì)國內(nèi)外市場服務(wù)人才短缺、利潤壓縮、海外合規(guī)與配件供給等挑戰(zhàn),代理商應(yīng)以“固本拓新”為核心,一方面通過強(qiáng)化高品質(zhì)服務(wù)維護(hù)核心客戶、推進(jìn)專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累,筑牢核心競爭力;另一方面積極向客戶設(shè)備效率管理專家升級(jí),聯(lián)動(dòng)制造商布局?jǐn)?shù)字化服務(wù),借助機(jī)隊(duì)監(jiān)控、智能診斷等技術(shù)實(shí)現(xiàn)從“故障后維修”到“預(yù)防性維護(hù)”的轉(zhuǎn)型,同時(shí)探索業(yè)務(wù)協(xié)作與服務(wù)帶動(dòng)銷售的新模式,以服務(wù)為“沃土”激活前后市場協(xié)同價(jià)值,以期穿越周期、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

河南久維通機(jī)械設(shè)備有限公司 總經(jīng)理 楊強(qiáng)
楊強(qiáng)以《服務(wù)致勝·創(chuàng)新致遠(yuǎn) | 以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造新路徑》為題做了分享。楊強(qiáng)在分享中指出,當(dāng)前工程機(jī)械行業(yè)正遭遇掙錢難、留客難、升值難的三重困境,而客戶需求也已從“只求不停機(jī)”向“精保養(yǎng)、挑好活”轉(zhuǎn)變。代理商需通過“三維價(jià)值重構(gòu)”破局:以“服務(wù)管家”制重構(gòu)客戶關(guān)系、將服務(wù)產(chǎn)品化重塑產(chǎn)品屬性,借徐工云平臺(tái)與數(shù)字化服務(wù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的效率革命,靠客戶沙龍與全生命周期服務(wù)拓寬價(jià)值邊界,把“成本”轉(zhuǎn)化為“資本”。
楊強(qiáng)強(qiáng)調(diào),在電動(dòng)化、智能化的浪潮下,行業(yè)突破周期的關(guān)鍵在于從“做生意”轉(zhuǎn)向“做生態(tài)”,以“全心守護(hù)·終生無憂”為核心導(dǎo)向,代理商需與廠家、同行結(jié)伴同行,共同深耕價(jià)值創(chuàng)造,攜手開拓工程機(jī)械后市場的廣闊藍(lán)海。
10月23日下午召開的“國際化專場論壇”,深入討論了中國工程機(jī)械國際化發(fā)展的新機(jī)遇、新路徑。圍繞中國工程機(jī)械行業(yè)出海的多維視角,從市場機(jī)遇、出海路徑、海外用戶需求及出海配套保障體系等多個(gè)層面展開了深入交流。

主持人:廣州市巨和工程機(jī)械有限公司董事長 呂華
中聯(lián)重科股份有限公司 營運(yùn)管理部副部長 史偉志
史偉志做了題為《中國工程機(jī)械國際化進(jìn)程中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》的精彩發(fā)言。中聯(lián)重科作為全球領(lǐng)先工程機(jī)械制造商,憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力與產(chǎn)品創(chuàng)新,在混凝土機(jī)械、塔式起重機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域市場占有率位居全球前列。其國際化戰(zhàn)略通過并購與合資在全球廣泛布局,2024年海外營收占比已超過總收入的一半,實(shí)現(xiàn)了迅猛增長。史偉志以沙特為例,講述了中聯(lián)重科如何通過推行“端到端”服務(wù)、數(shù)字化平臺(tái)和定制化設(shè)備,成功從“走出去”到“本地化”。
盡管中國工程機(jī)械行業(yè)整體正變得“更高、更快、更強(qiáng)”,但仍面臨產(chǎn)品可靠性、品牌影響力、金融服務(wù),以及與貿(mào)易壁壘、地緣政治相關(guān)的國際挑戰(zhàn)。中聯(lián)重科將始終致力于技術(shù)升級(jí)與全球資源整合,參與全球競爭,將中聯(lián)重科打造為世界一流高端裝備制造企業(yè)。

汽車出口共創(chuàng)聯(lián)盟創(chuàng)始人 李建設(shè)
李建設(shè)以《汽車出海給工程機(jī)械行業(yè)的啟示》為題做了精彩分享。他通過剖析中國汽車出海的成功實(shí)踐與挑戰(zhàn),給工程機(jī)械行業(yè)出海提出了五大核心啟示:善用降維打擊策略,將技術(shù)先進(jìn)性與成本優(yōu)勢(shì)相結(jié)合;全面布局?jǐn)?shù)字營銷;深化本土化運(yùn)營;建立多元化匯率結(jié)算體系;堅(jiān)持長期主義與抱團(tuán)發(fā)展。
李建設(shè)表示,當(dāng)前中國工程機(jī)械行業(yè)正站在全球化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。借鑒汽車出海的成功經(jīng)驗(yàn),通過技術(shù)賦能、數(shù)字轉(zhuǎn)型、本土深耕、聯(lián)盟協(xié)同,有望在未來5-10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)從"中國制造"到"中國品牌"的跨越,成為全球基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心力量。

俄羅斯中國總商會(huì) 副秘書長 李峰
李峰帶來了以《工程機(jī)械企業(yè)出海俄羅斯的新路徑與新機(jī)會(huì)》為主題的精彩演講,并系統(tǒng)解析了俄羅斯機(jī)電設(shè)備市場的現(xiàn)狀與機(jī)遇。在需求方面,俄羅斯基建、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域帶動(dòng)裝載機(jī)等設(shè)備需求增長;政策方面,俄羅斯鼓勵(lì)本土化生產(chǎn)、給予智能設(shè)備補(bǔ)貼等。中國工程機(jī)械企業(yè)進(jìn)入俄羅斯可借政策紅利,聚焦核心品類,強(qiáng)化極端環(huán)境與智能技術(shù)制造,同時(shí)關(guān)注本土認(rèn)證,創(chuàng)新融資租賃結(jié)合售后等模式以拓展市場 。
李峰指出,新的行業(yè)共識(shí)預(yù)判明年俄羅斯市場在連續(xù)兩年下滑之后可能會(huì)迎來觸底反彈。且隨著2023年俄羅斯國家強(qiáng)基基建計(jì)劃,預(yù)估工程機(jī)械可能會(huì)最高有40%的增長。

蘇州中材建設(shè)有限公司 副總經(jīng)理 王軼
王軼以《從用戶的角度看工程機(jī)械行業(yè)在非洲的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)》為題對(duì)工程機(jī)械在非洲的發(fā)展提出了中肯的建議與樂觀期待。尼日利亞作為非洲第一人口大國和經(jīng)濟(jì)體,憑借豐富的自然資源、基本穩(wěn)定的政局及《尼日利亞議程2050》中的基建、工業(yè)化等重點(diǎn)規(guī)劃,為工程機(jī)械行業(yè)提供了廣闊市場空間,2025-2034年市場規(guī)模預(yù)計(jì)將以6.3%的復(fù)合年增長率攀升,但行業(yè)同時(shí)需直面安全風(fēng)險(xiǎn)突出、匯率波動(dòng)劇烈、合規(guī)稅務(wù)復(fù)雜及基礎(chǔ)設(shè)施落后等問題。
展望未來,王軼指出,唯有以“固本拓新”為導(dǎo)向,從單純?cè)O(shè)備銷售升級(jí)為提供全生命周期服務(wù)的戰(zhàn)略伙伴,深度融入尼日利亞經(jīng)濟(jì)多元化進(jìn)程,才能在這片充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

恒立集團(tuán)總監(jiān) 季海鵬
季海鵬以恒立液壓為樣本講述了《國產(chǎn)配套件企業(yè)的出海之路》。恒立液壓通過布局12個(gè)全球生產(chǎn)制造基地、7個(gè)研發(fā)中心和營銷公司,構(gòu)建了覆蓋歐美、亞太、南美等主要市場的全產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò),其海外業(yè)務(wù)占比已近四分之一。恒立液壓在墨西哥、印尼等地建立本地化生產(chǎn)與服務(wù)基地,既整合了國際先進(jìn)技術(shù)與資源,又精準(zhǔn)響應(yīng)了不同區(qū)域市場的需求,同時(shí)以遍布全球的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。作為國產(chǎn)配套件企業(yè)出海的標(biāo)桿,恒立液壓的成功路徑彰顯了“技術(shù)創(chuàng)新為核、本地化布局為翼、全鏈條服務(wù)為基”的發(fā)展邏輯,為中國配套件企業(yè)突破國際壁壘、邁向全球價(jià)值鏈中高端提供了寶貴實(shí)踐范本。

“國際化專場論壇”研討交流群像
10月23日下午召開的“渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)專場論壇”,與會(huì)嘉賓深入研討了“伴隨著中國工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)入深度變革的關(guān)鍵階段,代理商與技術(shù)服務(wù)商如何突破傳統(tǒng)渠道模式的邊界,通過轉(zhuǎn)型升級(jí)找到新的增長引擎”。

主持人:周馳軍 合肥湘元工程機(jī)械有限公司董事長
三一重機(jī) 數(shù)智化本部總監(jiān) 賀歐文
賀歐文先生做了題為《代理商如何布局?jǐn)?shù)智化平臺(tái)》的精彩演講。賀總以三一數(shù)智化實(shí)踐作分享,系統(tǒng)梳理了三一以“要么翻身,要么翻船”的決心推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的發(fā)展脈絡(luò),為代理商布局?jǐn)?shù)智化平臺(tái)提供了系統(tǒng)范本。其核心策略是以客戶為中心,通過“BC雙打”模式構(gòu)建全鏈路數(shù)智營銷體系。
賀歐文認(rèn)為,數(shù)智化對(duì)代理商而言已非選擇題而是生存題,唯有將AI思維內(nèi)化為核心能力,通過技術(shù)賦能打通“獲客-選型-服務(wù)”全鏈條,才能在行業(yè)競爭中構(gòu)建不可替代的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司 工程機(jī)械事業(yè)部 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 何凱娟
何凱娟圍繞 “如何用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)賦能代理商增長”主題展開分享,系統(tǒng)闡述了該公司在工程機(jī)械保險(xiǎn)領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì),并提出從保險(xiǎn)補(bǔ)貼、萬量級(jí)設(shè)備資源、數(shù)據(jù)賦能三個(gè)維度,為代理商突破增長瓶頸提供解決方案。
何凱娟特別介紹,平安保險(xiǎn)可以借助萬量級(jí)設(shè)備維修資源共享,將代理商售后板塊從“成本中心”升級(jí)為“盈利中心”,同時(shí)挖掘保養(yǎng)、延保等衍生商機(jī);以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)賦能代理商實(shí)現(xiàn)機(jī)型需求預(yù)判、客戶分層營銷與定制化售后方案設(shè)計(jì),優(yōu)化經(jīng)營決策,形成“保險(xiǎn)+銷售+服務(wù)+數(shù)據(jù)”的協(xié)同增長閉環(huán)。

合肥鉑蘭特新能源科技公司 電動(dòng)化技術(shù)部部長 張永生
張永生做了題為《工程機(jī)械油改電:代理商的黃金商機(jī)》的精彩的主題演講。工程機(jī)械電動(dòng)化并非可選方向,而是受政策、市場、標(biāo)準(zhǔn)支持等多重因素驅(qū)動(dòng)的 “必然之路”。張永生從行業(yè)趨勢(shì)、客戶痛點(diǎn)、解決方案、增長機(jī)遇及合作共贏五大維度展開分享,系統(tǒng)剖析了工程機(jī)械電動(dòng)化浪潮下代理商的發(fā)展方向,同時(shí)也明晰了工程機(jī)械“油改電”的轉(zhuǎn)型路徑與商業(yè)價(jià)值。
張永生認(rèn)為,對(duì)于代理商而言,布局油改電業(yè)務(wù)不僅能拓展改裝、租賃、運(yùn)維等多元盈利場景,從“一錘子買賣”轉(zhuǎn)向持續(xù)性收益,更能深化與客戶的戰(zhàn)略綁定,憑借綠色解決方案搶占政策與品牌高地。

江蘇金融租賃股份有限公司 工程機(jī)械事業(yè)部 總經(jīng)理 衡恒
衡恒分享了“如何運(yùn)用金融手段降低代理商經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”。他以江蘇金租自身40年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)戰(zhàn)案例為背景,基于對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的深刻洞察,從風(fēng)險(xiǎn)分層、客戶服務(wù)、產(chǎn)品矩陣三個(gè)維度,介紹了江蘇金租以金融創(chuàng)新為代理商穿越行業(yè)周期提供強(qiáng)力支撐的經(jīng)驗(yàn)。
衡恒詳細(xì)介紹了南京某礦山客戶等實(shí)踐案例,成功實(shí)現(xiàn)代理商減壓與客戶融資的雙贏,推動(dòng)廠商、代理商與金融機(jī)構(gòu)形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享的伙伴關(guān)系。這種“金融賦能產(chǎn)業(yè)”的模式,不僅有效降低了代理商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),更助力行業(yè)提前布局優(yōu)質(zhì)資源,為工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久金融動(dòng)能。

“渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)專場論壇”研討交流群像
10月23日下午召開的“2025工程機(jī)械后市場發(fā)展論壇”,主辦方分別邀請(qǐng)了屬具、潤滑油、動(dòng)力系統(tǒng)、核心配套件和技術(shù)服務(wù)等方面的制造商與服務(wù)商專家,分享了他們?cè)诤笫袌鲱I(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)和思考。

主持人:安徽現(xiàn)松工程機(jī)械服務(wù)有限公司CEO 陳天宇
溫州瑞基科技有限公司 總經(jīng)理 張萬森
張萬森詳細(xì)解讀了《“配套”到“賦能”:如何掘金中國屬具市場?》。屬具市場正從“配套”向“賦能”轉(zhuǎn)變。“配套”時(shí)屬具處于被動(dòng)從屬地位,客戶采購決策價(jià)格敏感度高;“賦能”思維下,屬具成為價(jià)值創(chuàng)造者,客戶更關(guān)注綜合價(jià)值。張萬森指出,掘金屬具市場,要摒棄舊觀念,樹立新觀念。實(shí)踐“賦能”戰(zhàn)略需從多方面著手,如精準(zhǔn)細(xì)分客戶、進(jìn)行場景化創(chuàng)新、販賣價(jià)值、全生命周期價(jià)值管理、協(xié)同賦能等。不過,市場也面臨客戶認(rèn)知轉(zhuǎn)變慢、價(jià)格競爭激烈等挑戰(zhàn)。掘金中國屬具市場,關(guān)鍵在于用屬具為客戶業(yè)務(wù)創(chuàng)造清晰可見的增量價(jià)值。

融潤科技 董事長 潘秋明
潘秋明做了題為《“潤滑管理”到“能效潤滑”:工程機(jī)械后市場產(chǎn)品與服務(wù)的進(jìn)階》的精彩演講。融潤科技?xì)v經(jīng)17年研發(fā)出納米軸承技術(shù),將滑動(dòng)摩擦轉(zhuǎn)為滾動(dòng)摩擦,顯著降低摩擦系數(shù)與能耗,在工程機(jī)械液壓系統(tǒng)、齒輪箱等關(guān)鍵部件中展現(xiàn)出優(yōu)異的節(jié)油、降溫、降噪、提效性能。

康明斯東亞分銷事業(yè)部道路及非道路業(yè)務(wù) 總經(jīng)理 任海寧
任海寧以《低利潤困局到高價(jià)值賦能:配套件企業(yè)的進(jìn)化之路》為主題進(jìn)行了頗具行業(yè)洞察力的精彩演講。任海寧介紹道,面對(duì)工程機(jī)械后市場開工率下滑、國四政策下維修保養(yǎng)復(fù)雜及海外市場拓展等多重挑戰(zhàn),康明斯以“全價(jià)值鏈賦能”為核心,構(gòu)建起覆蓋全網(wǎng)絡(luò)、全產(chǎn)品、全生命周期的服務(wù)體系,成功從低利潤困局邁向高價(jià)值創(chuàng)造。
依托數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)、分鐘級(jí)派工與小時(shí)級(jí)配件送達(dá),康明斯能夠達(dá)成97%的一次完修率和95%的零部件滿足率,并構(gòu)建了一套從“被動(dòng)維修”到“主動(dòng)服務(wù)”的高價(jià)值賦能體系,不僅深度綁定主機(jī)廠與終端客戶,更以全生命周期TCO解決方案助力客戶降本增效,使其在低利潤環(huán)境中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模化與可持續(xù)增長。

博世力士樂(北京)液壓有限公司 液壓服務(wù)及后市場總監(jiān) 趙學(xué)峰
趙學(xué)峰做了題為《固本馭變:工程機(jī)械后市場的守與攻》的精彩演講。面對(duì)當(dāng)前工程機(jī)械后市場的變革,趙學(xué)峰指出,企業(yè)需秉持“固本與馭變并重”的戰(zhàn)略:一方面通過構(gòu)建數(shù)字化閉環(huán)服務(wù)流程、優(yōu)化備件供應(yīng)鏈與維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提供全生命周期定制化服務(wù),夯實(shí)存量市場根基,以高效響應(yīng)和精準(zhǔn)運(yùn)營提升客戶粘性;另一方面主動(dòng)搶抓增量機(jī)遇,聚焦節(jié)能設(shè)備改造、電動(dòng)工程機(jī)械配套服務(wù)、數(shù)字服務(wù)平臺(tái)搭建及AI遠(yuǎn)程診斷等新賽道,挖掘新能源與數(shù)字化帶來的商業(yè)價(jià)值。
后市場競爭的核心已成為“存量守護(hù)”與“增量開拓”的雙重博弈,唯有將基礎(chǔ)服務(wù)做深做精,同時(shí)以技術(shù)創(chuàng)新開拓新增長空間,才能在行業(yè)調(diào)整期構(gòu)筑核心競爭力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
陳天宇以精彩演講剖析了為什么《服務(wù)的終點(diǎn)是經(jīng)營》。行業(yè)已變,服務(wù)的終極價(jià)值并非傳統(tǒng)維修補(bǔ)救,而是深度的客戶價(jià)值經(jīng)營。陳天宇強(qiáng)調(diào),企業(yè)需打破將服務(wù)視為“成本中心”的固有認(rèn)知,通過三大引擎構(gòu)建價(jià)值閉環(huán):以數(shù)據(jù)賦能讓服務(wù)從“救火隊(duì)”升級(jí)為“預(yù)警官”,實(shí)現(xiàn)故障預(yù)判與高效響應(yīng);以平臺(tái)化思維構(gòu)建共享生態(tài),聯(lián)動(dòng)客戶、代理商與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同降本;以增值思維將服務(wù)轉(zhuǎn)化為盈利中心,通過客戶關(guān)系經(jīng)營與數(shù)據(jù)反哺創(chuàng)造持續(xù)收益。
在行業(yè)競爭從“銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“服務(wù)增值戰(zhàn)”的當(dāng)下,陳天宇認(rèn)為,唯有以服務(wù)為經(jīng)營起點(diǎn),深度挖掘客戶全生命周期價(jià)值,才能鍛造穿越周期的核心競爭力,撬動(dòng)商業(yè)價(jià)值的全新增長空間。

“后市場發(fā)展論壇”研討交流群像
伴隨著2025工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)的圓滿收官,這場融合了來自中國工程機(jī)械行業(yè)的主流制造商、核心代理商、關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)商以及流通領(lǐng)域價(jià)值鏈各方代表的盛會(huì)也劃上了圓滿的句號(hào)。
三天的思想碰撞,定格成行業(yè)轉(zhuǎn)型的前行注腳。從數(shù)智化平臺(tái)布局到AI賦能,從油改電的黃金商機(jī)到金融工具防控風(fēng)險(xiǎn),從后市場的固本守成到服務(wù)價(jià)值的經(jīng)營升維,每一場分享都凝聚著行業(yè)人的深度思考,每一次探討都指向破解困局的實(shí)踐路徑。我們深刻共識(shí):唯有以技術(shù)創(chuàng)新筑牢“固本”之基,以模式突破拓寬“拓新”之路,方能在存量競爭的下半場穿越周期、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
大會(huì)的落幕,是協(xié)同奮進(jìn)的新起點(diǎn)。站在行業(yè)變革的關(guān)鍵關(guān)口,愿產(chǎn)業(yè)鏈各方以此次盛會(huì)為紐帶,將思想共識(shí)轉(zhuǎn)化為扎實(shí)行動(dòng),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中鍛造核心能力,在全球化浪潮中搶抓發(fā)展機(jī)遇,在生態(tài)共建中實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生。不馳于空想,不騖于虛聲。讓我們用實(shí)干與創(chuàng)新,共同推動(dòng)中國工程機(jī)械行業(yè)從“制造大國”向“品牌強(qiáng)國”跨越,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,在全球市場上掙得更足的底氣、贏得更響的聲譽(yù)!
暫別常州,相約未來!讓我們懷揣初心與夢(mèng)想,靜待2026工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)再聚首,共赴中國工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新征程!
固本拓新 馭變前行 | 2025工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)在常州圓滿收官
匠客工程機(jī)械 評(píng)論(0)
來源:匠客工程機(jī)械
2025工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)于10月22-24日在常州隆重召開。本屆大會(huì)由北京卓眾出版有限公司《今日工程機(jī)械》雜志主辦,江蘇力好工程機(jī)械有限公司承辦,支持單位為江蘇恒立液壓股份有限公司。
本屆大會(huì)以“固本拓新 馭變前行”為主題,既是中國工程機(jī)械行業(yè)精英的年度盛會(huì),更是凝聚共識(shí)、共謀破局的高端賦能平臺(tái)。大會(huì)匯聚行業(yè)營銷渠道與服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的中堅(jiān)力量,構(gòu)筑起跨領(lǐng)域、全鏈條的思想對(duì)話場,吸引200余位來自制造商、代理商、技術(shù)服務(wù)商及主流媒體的業(yè)界同仁共襄盛會(huì)。
本次大會(huì)立足行業(yè)轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)型核心議題,在思想碰撞與智慧交融中深度剖析發(fā)展痛點(diǎn),探尋激活新質(zhì)生產(chǎn)力、夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展根基的實(shí)踐路徑,為推動(dòng)中國工程機(jī)械行業(yè)突破周期桎梏、邁向全球價(jià)值鏈中高端注入了強(qiáng)勁動(dòng)能,盡顯行業(yè)主動(dòng)求變、協(xié)同奮進(jìn)的時(shí)代擔(dān)當(dāng)。
2025年,中國工程機(jī)械行業(yè)正在經(jīng)歷嚴(yán)峻考驗(yàn)期,我們共同面對(duì)著市場的深度調(diào)整與變革,經(jīng)歷了國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)的改變、價(jià)格戰(zhàn)的陣痛、新能源技術(shù)革命的沖擊,以及商業(yè)模式的重構(gòu)等諸多挑戰(zhàn)。市場結(jié)構(gòu)之變、用戶需求之變、渠道整合之變、技術(shù)革新之變,在深刻地影響著中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈各方的生存與發(fā)展。
在調(diào)整與變革之中,廣大企業(yè)如何轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、挖掘增長新動(dòng)能?產(chǎn)業(yè)鏈各方又如何攜手應(yīng)對(duì)變革下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?
本次大會(huì)主題為“固本拓新 馭變前行”,突出強(qiáng)調(diào)“固本強(qiáng)基+創(chuàng)新發(fā)展”的思維模式,既確保企業(yè)在核心領(lǐng)域的持續(xù)積累,又賦予了思維突破創(chuàng)新的前瞻洞察,“固本”是生存之基,強(qiáng)化自身能力與運(yùn)營效能;“拓新”則是增長之道,探索后市場、數(shù)字化、國際化等領(lǐng)域新的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn),這是工程機(jī)械行業(yè)需要面臨的全新課題,也是2025工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)聚焦探討的關(guān)鍵著眼點(diǎn)。
北京卓眾出版有限公司黨委書記、董事長杜海濤 致開幕辭
杜海濤向參會(huì)嘉賓、同仁及朋友們表示歡迎,回顧了二十余年來通過創(chuàng)辦工程機(jī)械行業(yè)媒體《工程機(jī)械與維修》雜志、《今日工程機(jī)械》雜志和匠客工程機(jī)械,組建相關(guān)組織與行業(yè)共成長的歷程,感謝新老朋友的陪伴。同時(shí)指出,中國工程機(jī)械行業(yè)雖在市場規(guī)模、技術(shù)水平和產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)上成就斐然,但也面臨國際化、智能化、綠色能源革命帶來的多重挑戰(zhàn),如新增需求趨緩、利潤空間收窄、技術(shù)迭代對(duì)服務(wù)能力提出更高要求等,并提出了代理服務(wù)企業(yè)需實(shí)現(xiàn)從機(jī)會(huì)成長到系統(tǒng)成長的躍遷、處理好本土與國際市場關(guān)系、明確自身核心價(jià)值三大思考課題。
江蘇力好工程機(jī)械有限公司董事長龍輝主持23日上午大會(huì)
01
大會(huì)演講丨展望未來
聚焦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與變革應(yīng)對(duì)
中國宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì) 國家信息中心原首席經(jīng)濟(jì)師 祝寶良
祝寶良做了題為《2025年以來宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策取向》的主題演講。祝寶良點(diǎn)明,2025年以來我國經(jīng)濟(jì)總體保持穩(wěn)中有進(jìn)的韌性,但同時(shí)面臨內(nèi)需疲軟、房地產(chǎn)市場調(diào)整、地方政府債務(wù)壓力、內(nèi)卷式競爭及通縮風(fēng)險(xiǎn)等多重挑戰(zhàn)。展望2026年,我國潛在經(jīng)濟(jì)增速將有所放緩,對(duì)此,我國將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),實(shí)施更加積極有為的宏觀政策,通過提振消費(fèi)、推動(dòng)房地產(chǎn)止跌回穩(wěn)、破解內(nèi)卷式競爭、深化改革、擴(kuò)大開放及防范化解重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)等一系列舉措,以高質(zhì)量發(fā)展的確定性應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的不確定性,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好,為“十四五”圓滿收官和“十五五”良好開局筑牢基礎(chǔ)。
北京卓眾出版有限公司工程機(jī)械傳媒事業(yè)部總經(jīng)理 楊志芳
楊志芳以《中國工程機(jī)械流通領(lǐng)域行業(yè)現(xiàn)狀及未來展望》為主題發(fā)布了卓眾工程機(jī)械事業(yè)部旗下今日工程機(jī)械智庫的行業(yè)研究成果。楊志芳指出,中國工程機(jī)械市場發(fā)生了深刻的結(jié)構(gòu)性變化,市場呈現(xiàn)出國內(nèi)低速增長與出口強(qiáng)勁拉動(dòng)并存的格局,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以挖掘機(jī)為例“小挖化趨勢(shì)凸顯”,企業(yè)戰(zhàn)略重心加速向海外轉(zhuǎn)移。當(dāng)前工程機(jī)械流通領(lǐng)域正處在一個(gè)“弱復(fù)蘇、強(qiáng)分化”的調(diào)整期。行業(yè)仍面臨終端需求分化、資金風(fēng)險(xiǎn)未完全緩釋、價(jià)格競爭失衡及設(shè)備投資回報(bào)周期延長等挑戰(zhàn),代理商群體普遍陷入“增收不增利”的困境,雖然虧損收窄,但利潤承壓、分化加劇,行業(yè)集中度持續(xù)提升,盈利多元化成為生存關(guān)鍵。
面對(duì)國家基建投資向綠色能源、生態(tài)修復(fù)、新基建轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略導(dǎo)向,以及人工智能引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革,楊志芳建議代理商企業(yè)需主動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擁抱電動(dòng)化與智能化,提升新型施工場景的服務(wù)能力;同時(shí)以數(shù)字化重塑服務(wù)生態(tài),從“設(shè)備銷售商”向“綜合服務(wù)商”躍遷,通過后市場拓展、跨界合作與出海布局開辟新增長空間。
湖南容潤控股集團(tuán)有限公司董事長 郭斌
郭斌做了主題分享《代理制的“黃昏”?——代理商發(fā)展的思考與展望》。他點(diǎn)明,代理制的核心價(jià)值在于依托交易成本理論,通過代理商掌握的分散化、默會(huì)性本地化知識(shí),以及其作為不確定性承擔(dān)者、機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)者和微觀創(chuàng)新者的企業(yè)家精神,有效降低市場交易成本,其并非簡單的分工模式,更是兼具激勵(lì)與治理功能的制度創(chuàng)新。未來,行業(yè)破局的關(guān)鍵不在于代理制模式的取舍,而在于機(jī)制設(shè)計(jì):制造商需轉(zhuǎn)型為代理生態(tài)的治理者,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、價(jià)值共享的命運(yùn)共同體;代理商則需通過橫向規(guī)?;?、縱向服務(wù)化深耕、業(yè)務(wù)多元化拓展及數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重構(gòu)商業(yè)模式,打造核心競爭力,從根本上改變產(chǎn)業(yè)鏈弱勢(shì)地位,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
02
巔峰對(duì)話丨固本拓新 馭變前行
時(shí)代在變,行業(yè)在變,新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇擺在我們面前。如何守住生存之基?開拓增長之路?如何在變革中把握確定性?為此,2025工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)主辦方特別策劃了這場由中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈各方代表共同探討“變革期的挑戰(zhàn)”、“固本拓新”、“馭變前行”三大議題的巔峰對(duì)話。
對(duì)話嘉賓分別是小松(中國)投資有限公司董事長兼總經(jīng)理費(fèi)春江,三一集團(tuán)副總經(jīng)理、三一重機(jī)營銷公司總經(jīng)理方健,江蘇恒立液壓股份有限公司董事長汪立平,浙江立洋機(jī)械有限公司董事長曹衛(wèi)國和江蘇隆霆機(jī)械有限公司總經(jīng)理王永飛。
巔峰對(duì)話主持人:華北利星行機(jī)械首席執(zhí)行官 羅東
小松(中國)投資有限公司董事長兼總經(jīng)理 費(fèi)春江
三一集團(tuán)副總經(jīng)理、三一重機(jī)營銷公司總經(jīng)理 方健
江蘇恒立液壓股份有限公司董事長 汪立平
浙江立洋機(jī)械有限公司董事長 曹衛(wèi)國
江蘇隆霆機(jī)械有限公司總經(jīng)理 王永飛
03
主題論壇丨專注行業(yè) 探析熱點(diǎn)
10月22日下午召開的“營銷服務(wù)風(fēng)向標(biāo)論壇”環(huán)節(jié),主辦方分別邀請(qǐng)了資深行業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)服務(wù)以及后市場運(yùn)營等方面的專家,分享了他們?cè)谶@些領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)和思考。
利星行機(jī)械華東區(qū)機(jī)器及后市場事業(yè)部副首席執(zhí)行官瞿文斌主持22日下午的大會(huì)。
工程機(jī)械行業(yè) 資深戰(zhàn)略咨詢顧問 程曉明
程曉明先生做了《日本與澳洲工程機(jī)械后市場運(yùn)營模式分析及日企出海啟示》主題分享。程曉明圍繞日企國際化進(jìn)程展開深度剖析,從背景、投資布局、開拓階段、市場模式到后市場體系化建設(shè),系統(tǒng)梳理了日企在全球化浪潮中的發(fā)展邏輯與實(shí)踐方向。
程曉明認(rèn)為,工程機(jī)械企業(yè)發(fā)展全球化一定要重視兩件事,第一是要構(gòu)建一個(gè)長期戰(zhàn)略思想。確定戰(zhàn)略框架后,要明確界定什么是應(yīng)該做的事,如何借力是關(guān)鍵環(huán)節(jié);另一點(diǎn)是構(gòu)建本地化運(yùn)營管理體系。包括研發(fā),生產(chǎn)、流通、服務(wù)的本地化,構(gòu)建契合當(dāng)?shù)匚幕倪\(yùn)營管理體系。
華北利星行機(jī)械(北京)有限公司 服務(wù)運(yùn)營總經(jīng)理 孫燁
孫燁以《從“服務(wù)”到“沃土”,工程機(jī)械后市場如何固本拓新?》為題做了精彩分享。孫燁指出,面對(duì)國內(nèi)外市場服務(wù)人才短缺、利潤壓縮、海外合規(guī)與配件供給等挑戰(zhàn),代理商應(yīng)以“固本拓新”為核心,一方面通過強(qiáng)化高品質(zhì)服務(wù)維護(hù)核心客戶、推進(jìn)專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累,筑牢核心競爭力;另一方面積極向客戶設(shè)備效率管理專家升級(jí),聯(lián)動(dòng)制造商布局?jǐn)?shù)字化服務(wù),借助機(jī)隊(duì)監(jiān)控、智能診斷等技術(shù)實(shí)現(xiàn)從“故障后維修”到“預(yù)防性維護(hù)”的轉(zhuǎn)型,同時(shí)探索業(yè)務(wù)協(xié)作與服務(wù)帶動(dòng)銷售的新模式,以服務(wù)為“沃土”激活前后市場協(xié)同價(jià)值,以期穿越周期、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
河南久維通機(jī)械設(shè)備有限公司 總經(jīng)理 楊強(qiáng)
楊強(qiáng)以《服務(wù)致勝·創(chuàng)新致遠(yuǎn) | 以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造新路徑》為題做了分享。楊強(qiáng)在分享中指出,當(dāng)前工程機(jī)械行業(yè)正遭遇掙錢難、留客難、升值難的三重困境,而客戶需求也已從“只求不停機(jī)”向“精保養(yǎng)、挑好活”轉(zhuǎn)變。代理商需通過“三維價(jià)值重構(gòu)”破局:以“服務(wù)管家”制重構(gòu)客戶關(guān)系、將服務(wù)產(chǎn)品化重塑產(chǎn)品屬性,借徐工云平臺(tái)與數(shù)字化服務(wù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的效率革命,靠客戶沙龍與全生命周期服務(wù)拓寬價(jià)值邊界,把“成本”轉(zhuǎn)化為“資本”。
楊強(qiáng)強(qiáng)調(diào),在電動(dòng)化、智能化的浪潮下,行業(yè)突破周期的關(guān)鍵在于從“做生意”轉(zhuǎn)向“做生態(tài)”,以“全心守護(hù)·終生無憂”為核心導(dǎo)向,代理商需與廠家、同行結(jié)伴同行,共同深耕價(jià)值創(chuàng)造,攜手開拓工程機(jī)械后市場的廣闊藍(lán)海。
10月23日下午召開的“國際化專場論壇”,深入討論了中國工程機(jī)械國際化發(fā)展的新機(jī)遇、新路徑。圍繞中國工程機(jī)械行業(yè)出海的多維視角,從市場機(jī)遇、出海路徑、海外用戶需求及出海配套保障體系等多個(gè)層面展開了深入交流。
主持人:廣州市巨和工程機(jī)械有限公司董事長 呂華
中聯(lián)重科股份有限公司 營運(yùn)管理部副部長 史偉志
史偉志做了題為《中國工程機(jī)械國際化進(jìn)程中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》的精彩發(fā)言。中聯(lián)重科作為全球領(lǐng)先工程機(jī)械制造商,憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力與產(chǎn)品創(chuàng)新,在混凝土機(jī)械、塔式起重機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域市場占有率位居全球前列。其國際化戰(zhàn)略通過并購與合資在全球廣泛布局,2024年海外營收占比已超過總收入的一半,實(shí)現(xiàn)了迅猛增長。史偉志以沙特為例,講述了中聯(lián)重科如何通過推行“端到端”服務(wù)、數(shù)字化平臺(tái)和定制化設(shè)備,成功從“走出去”到“本地化”。
盡管中國工程機(jī)械行業(yè)整體正變得“更高、更快、更強(qiáng)”,但仍面臨產(chǎn)品可靠性、品牌影響力、金融服務(wù),以及與貿(mào)易壁壘、地緣政治相關(guān)的國際挑戰(zhàn)。中聯(lián)重科將始終致力于技術(shù)升級(jí)與全球資源整合,參與全球競爭,將中聯(lián)重科打造為世界一流高端裝備制造企業(yè)。
汽車出口共創(chuàng)聯(lián)盟創(chuàng)始人 李建設(shè)
李建設(shè)以《汽車出海給工程機(jī)械行業(yè)的啟示》為題做了精彩分享。他通過剖析中國汽車出海的成功實(shí)踐與挑戰(zhàn),給工程機(jī)械行業(yè)出海提出了五大核心啟示:善用降維打擊策略,將技術(shù)先進(jìn)性與成本優(yōu)勢(shì)相結(jié)合;全面布局?jǐn)?shù)字營銷;深化本土化運(yùn)營;建立多元化匯率結(jié)算體系;堅(jiān)持長期主義與抱團(tuán)發(fā)展。
李建設(shè)表示,當(dāng)前中國工程機(jī)械行業(yè)正站在全球化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。借鑒汽車出海的成功經(jīng)驗(yàn),通過技術(shù)賦能、數(shù)字轉(zhuǎn)型、本土深耕、聯(lián)盟協(xié)同,有望在未來5-10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)從"中國制造"到"中國品牌"的跨越,成為全球基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心力量。
俄羅斯中國總商會(huì) 副秘書長 李峰
李峰帶來了以《工程機(jī)械企業(yè)出海俄羅斯的新路徑與新機(jī)會(huì)》為主題的精彩演講,并系統(tǒng)解析了俄羅斯機(jī)電設(shè)備市場的現(xiàn)狀與機(jī)遇。在需求方面,俄羅斯基建、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域帶動(dòng)裝載機(jī)等設(shè)備需求增長;政策方面,俄羅斯鼓勵(lì)本土化生產(chǎn)、給予智能設(shè)備補(bǔ)貼等。中國工程機(jī)械企業(yè)進(jìn)入俄羅斯可借政策紅利,聚焦核心品類,強(qiáng)化極端環(huán)境與智能技術(shù)制造,同時(shí)關(guān)注本土認(rèn)證,創(chuàng)新融資租賃結(jié)合售后等模式以拓展市場 。
李峰指出,新的行業(yè)共識(shí)預(yù)判明年俄羅斯市場在連續(xù)兩年下滑之后可能會(huì)迎來觸底反彈。且隨著2023年俄羅斯國家強(qiáng)基基建計(jì)劃,預(yù)估工程機(jī)械可能會(huì)最高有40%的增長。
蘇州中材建設(shè)有限公司 副總經(jīng)理 王軼
王軼以《從用戶的角度看工程機(jī)械行業(yè)在非洲的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)》為題對(duì)工程機(jī)械在非洲的發(fā)展提出了中肯的建議與樂觀期待。尼日利亞作為非洲第一人口大國和經(jīng)濟(jì)體,憑借豐富的自然資源、基本穩(wěn)定的政局及《尼日利亞議程2050》中的基建、工業(yè)化等重點(diǎn)規(guī)劃,為工程機(jī)械行業(yè)提供了廣闊市場空間,2025-2034年市場規(guī)模預(yù)計(jì)將以6.3%的復(fù)合年增長率攀升,但行業(yè)同時(shí)需直面安全風(fēng)險(xiǎn)突出、匯率波動(dòng)劇烈、合規(guī)稅務(wù)復(fù)雜及基礎(chǔ)設(shè)施落后等問題。
展望未來,王軼指出,唯有以“固本拓新”為導(dǎo)向,從單純?cè)O(shè)備銷售升級(jí)為提供全生命周期服務(wù)的戰(zhàn)略伙伴,深度融入尼日利亞經(jīng)濟(jì)多元化進(jìn)程,才能在這片充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
恒立集團(tuán)總監(jiān) 季海鵬
季海鵬以恒立液壓為樣本講述了《國產(chǎn)配套件企業(yè)的出海之路》。恒立液壓通過布局12個(gè)全球生產(chǎn)制造基地、7個(gè)研發(fā)中心和營銷公司,構(gòu)建了覆蓋歐美、亞太、南美等主要市場的全產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò),其海外業(yè)務(wù)占比已近四分之一。恒立液壓在墨西哥、印尼等地建立本地化生產(chǎn)與服務(wù)基地,既整合了國際先進(jìn)技術(shù)與資源,又精準(zhǔn)響應(yīng)了不同區(qū)域市場的需求,同時(shí)以遍布全球的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。作為國產(chǎn)配套件企業(yè)出海的標(biāo)桿,恒立液壓的成功路徑彰顯了“技術(shù)創(chuàng)新為核、本地化布局為翼、全鏈條服務(wù)為基”的發(fā)展邏輯,為中國配套件企業(yè)突破國際壁壘、邁向全球價(jià)值鏈中高端提供了寶貴實(shí)踐范本。
“國際化專場論壇”研討交流群像
10月23日下午召開的“渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)專場論壇”,與會(huì)嘉賓深入研討了“伴隨著中國工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)入深度變革的關(guān)鍵階段,代理商與技術(shù)服務(wù)商如何突破傳統(tǒng)渠道模式的邊界,通過轉(zhuǎn)型升級(jí)找到新的增長引擎”。
主持人:周馳軍 合肥湘元工程機(jī)械有限公司董事長
三一重機(jī) 數(shù)智化本部總監(jiān) 賀歐文
賀歐文先生做了題為《代理商如何布局?jǐn)?shù)智化平臺(tái)》的精彩演講。賀總以三一數(shù)智化實(shí)踐作分享,系統(tǒng)梳理了三一以“要么翻身,要么翻船”的決心推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的發(fā)展脈絡(luò),為代理商布局?jǐn)?shù)智化平臺(tái)提供了系統(tǒng)范本。其核心策略是以客戶為中心,通過“BC雙打”模式構(gòu)建全鏈路數(shù)智營銷體系。
賀歐文認(rèn)為,數(shù)智化對(duì)代理商而言已非選擇題而是生存題,唯有將AI思維內(nèi)化為核心能力,通過技術(shù)賦能打通“獲客-選型-服務(wù)”全鏈條,才能在行業(yè)競爭中構(gòu)建不可替代的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司 工程機(jī)械事業(yè)部 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 何凱娟
何凱娟圍繞 “如何用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)賦能代理商增長”主題展開分享,系統(tǒng)闡述了該公司在工程機(jī)械保險(xiǎn)領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì),并提出從保險(xiǎn)補(bǔ)貼、萬量級(jí)設(shè)備資源、數(shù)據(jù)賦能三個(gè)維度,為代理商突破增長瓶頸提供解決方案。
何凱娟特別介紹,平安保險(xiǎn)可以借助萬量級(jí)設(shè)備維修資源共享,將代理商售后板塊從“成本中心”升級(jí)為“盈利中心”,同時(shí)挖掘保養(yǎng)、延保等衍生商機(jī);以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)賦能代理商實(shí)現(xiàn)機(jī)型需求預(yù)判、客戶分層營銷與定制化售后方案設(shè)計(jì),優(yōu)化經(jīng)營決策,形成“保險(xiǎn)+銷售+服務(wù)+數(shù)據(jù)”的協(xié)同增長閉環(huán)。
合肥鉑蘭特新能源科技公司 電動(dòng)化技術(shù)部部長 張永生
張永生做了題為《工程機(jī)械油改電:代理商的黃金商機(jī)》的精彩的主題演講。工程機(jī)械電動(dòng)化并非可選方向,而是受政策、市場、標(biāo)準(zhǔn)支持等多重因素驅(qū)動(dòng)的 “必然之路”。張永生從行業(yè)趨勢(shì)、客戶痛點(diǎn)、解決方案、增長機(jī)遇及合作共贏五大維度展開分享,系統(tǒng)剖析了工程機(jī)械電動(dòng)化浪潮下代理商的發(fā)展方向,同時(shí)也明晰了工程機(jī)械“油改電”的轉(zhuǎn)型路徑與商業(yè)價(jià)值。
張永生認(rèn)為,對(duì)于代理商而言,布局油改電業(yè)務(wù)不僅能拓展改裝、租賃、運(yùn)維等多元盈利場景,從“一錘子買賣”轉(zhuǎn)向持續(xù)性收益,更能深化與客戶的戰(zhàn)略綁定,憑借綠色解決方案搶占政策與品牌高地。
江蘇金融租賃股份有限公司 工程機(jī)械事業(yè)部 總經(jīng)理 衡恒
衡恒分享了“如何運(yùn)用金融手段降低代理商經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”。他以江蘇金租自身40年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)戰(zhàn)案例為背景,基于對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的深刻洞察,從風(fēng)險(xiǎn)分層、客戶服務(wù)、產(chǎn)品矩陣三個(gè)維度,介紹了江蘇金租以金融創(chuàng)新為代理商穿越行業(yè)周期提供強(qiáng)力支撐的經(jīng)驗(yàn)。
衡恒詳細(xì)介紹了南京某礦山客戶等實(shí)踐案例,成功實(shí)現(xiàn)代理商減壓與客戶融資的雙贏,推動(dòng)廠商、代理商與金融機(jī)構(gòu)形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享的伙伴關(guān)系。這種“金融賦能產(chǎn)業(yè)”的模式,不僅有效降低了代理商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),更助力行業(yè)提前布局優(yōu)質(zhì)資源,為工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久金融動(dòng)能。
“渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)專場論壇”研討交流群像
10月23日下午召開的“2025工程機(jī)械后市場發(fā)展論壇”,主辦方分別邀請(qǐng)了屬具、潤滑油、動(dòng)力系統(tǒng)、核心配套件和技術(shù)服務(wù)等方面的制造商與服務(wù)商專家,分享了他們?cè)诤笫袌鲱I(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)和思考。
主持人:安徽現(xiàn)松工程機(jī)械服務(wù)有限公司CEO 陳天宇
溫州瑞基科技有限公司 總經(jīng)理 張萬森
張萬森詳細(xì)解讀了《“配套”到“賦能”:如何掘金中國屬具市場?》。屬具市場正從“配套”向“賦能”轉(zhuǎn)變。“配套”時(shí)屬具處于被動(dòng)從屬地位,客戶采購決策價(jià)格敏感度高;“賦能”思維下,屬具成為價(jià)值創(chuàng)造者,客戶更關(guān)注綜合價(jià)值。張萬森指出,掘金屬具市場,要摒棄舊觀念,樹立新觀念。實(shí)踐“賦能”戰(zhàn)略需從多方面著手,如精準(zhǔn)細(xì)分客戶、進(jìn)行場景化創(chuàng)新、販賣價(jià)值、全生命周期價(jià)值管理、協(xié)同賦能等。不過,市場也面臨客戶認(rèn)知轉(zhuǎn)變慢、價(jià)格競爭激烈等挑戰(zhàn)。掘金中國屬具市場,關(guān)鍵在于用屬具為客戶業(yè)務(wù)創(chuàng)造清晰可見的增量價(jià)值。
融潤科技 董事長 潘秋明
潘秋明做了題為《“潤滑管理”到“能效潤滑”:工程機(jī)械后市場產(chǎn)品與服務(wù)的進(jìn)階》的精彩演講。融潤科技?xì)v經(jīng)17年研發(fā)出納米軸承技術(shù),將滑動(dòng)摩擦轉(zhuǎn)為滾動(dòng)摩擦,顯著降低摩擦系數(shù)與能耗,在工程機(jī)械液壓系統(tǒng)、齒輪箱等關(guān)鍵部件中展現(xiàn)出優(yōu)異的節(jié)油、降溫、降噪、提效性能。
康明斯東亞分銷事業(yè)部道路及非道路業(yè)務(wù) 總經(jīng)理 任海寧
任海寧以《低利潤困局到高價(jià)值賦能:配套件企業(yè)的進(jìn)化之路》為主題進(jìn)行了頗具行業(yè)洞察力的精彩演講。任海寧介紹道,面對(duì)工程機(jī)械后市場開工率下滑、國四政策下維修保養(yǎng)復(fù)雜及海外市場拓展等多重挑戰(zhàn),康明斯以“全價(jià)值鏈賦能”為核心,構(gòu)建起覆蓋全網(wǎng)絡(luò)、全產(chǎn)品、全生命周期的服務(wù)體系,成功從低利潤困局邁向高價(jià)值創(chuàng)造。
依托數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)、分鐘級(jí)派工與小時(shí)級(jí)配件送達(dá),康明斯能夠達(dá)成97%的一次完修率和95%的零部件滿足率,并構(gòu)建了一套從“被動(dòng)維修”到“主動(dòng)服務(wù)”的高價(jià)值賦能體系,不僅深度綁定主機(jī)廠與終端客戶,更以全生命周期TCO解決方案助力客戶降本增效,使其在低利潤環(huán)境中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模化與可持續(xù)增長。
博世力士樂(北京)液壓有限公司 液壓服務(wù)及后市場總監(jiān) 趙學(xué)峰
趙學(xué)峰做了題為《固本馭變:工程機(jī)械后市場的守與攻》的精彩演講。面對(duì)當(dāng)前工程機(jī)械后市場的變革,趙學(xué)峰指出,企業(yè)需秉持“固本與馭變并重”的戰(zhàn)略:一方面通過構(gòu)建數(shù)字化閉環(huán)服務(wù)流程、優(yōu)化備件供應(yīng)鏈與維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提供全生命周期定制化服務(wù),夯實(shí)存量市場根基,以高效響應(yīng)和精準(zhǔn)運(yùn)營提升客戶粘性;另一方面主動(dòng)搶抓增量機(jī)遇,聚焦節(jié)能設(shè)備改造、電動(dòng)工程機(jī)械配套服務(wù)、數(shù)字服務(wù)平臺(tái)搭建及AI遠(yuǎn)程診斷等新賽道,挖掘新能源與數(shù)字化帶來的商業(yè)價(jià)值。
后市場競爭的核心已成為“存量守護(hù)”與“增量開拓”的雙重博弈,唯有將基礎(chǔ)服務(wù)做深做精,同時(shí)以技術(shù)創(chuàng)新開拓新增長空間,才能在行業(yè)調(diào)整期構(gòu)筑核心競爭力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
陳天宇以精彩演講剖析了為什么《服務(wù)的終點(diǎn)是經(jīng)營》。行業(yè)已變,服務(wù)的終極價(jià)值并非傳統(tǒng)維修補(bǔ)救,而是深度的客戶價(jià)值經(jīng)營。陳天宇強(qiáng)調(diào),企業(yè)需打破將服務(wù)視為“成本中心”的固有認(rèn)知,通過三大引擎構(gòu)建價(jià)值閉環(huán):以數(shù)據(jù)賦能讓服務(wù)從“救火隊(duì)”升級(jí)為“預(yù)警官”,實(shí)現(xiàn)故障預(yù)判與高效響應(yīng);以平臺(tái)化思維構(gòu)建共享生態(tài),聯(lián)動(dòng)客戶、代理商與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同降本;以增值思維將服務(wù)轉(zhuǎn)化為盈利中心,通過客戶關(guān)系經(jīng)營與數(shù)據(jù)反哺創(chuàng)造持續(xù)收益。
在行業(yè)競爭從“銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“服務(wù)增值戰(zhàn)”的當(dāng)下,陳天宇認(rèn)為,唯有以服務(wù)為經(jīng)營起點(diǎn),深度挖掘客戶全生命周期價(jià)值,才能鍛造穿越周期的核心競爭力,撬動(dòng)商業(yè)價(jià)值的全新增長空間。
“后市場發(fā)展論壇”研討交流群像
伴隨著2025工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)的圓滿收官,這場融合了來自中國工程機(jī)械行業(yè)的主流制造商、核心代理商、關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)商以及流通領(lǐng)域價(jià)值鏈各方代表的盛會(huì)也劃上了圓滿的句號(hào)。
三天的思想碰撞,定格成行業(yè)轉(zhuǎn)型的前行注腳。從數(shù)智化平臺(tái)布局到AI賦能,從油改電的黃金商機(jī)到金融工具防控風(fēng)險(xiǎn),從后市場的固本守成到服務(wù)價(jià)值的經(jīng)營升維,每一場分享都凝聚著行業(yè)人的深度思考,每一次探討都指向破解困局的實(shí)踐路徑。我們深刻共識(shí):唯有以技術(shù)創(chuàng)新筑牢“固本”之基,以模式突破拓寬“拓新”之路,方能在存量競爭的下半場穿越周期、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
大會(huì)的落幕,是協(xié)同奮進(jìn)的新起點(diǎn)。站在行業(yè)變革的關(guān)鍵關(guān)口,愿產(chǎn)業(yè)鏈各方以此次盛會(huì)為紐帶,將思想共識(shí)轉(zhuǎn)化為扎實(shí)行動(dòng),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中鍛造核心能力,在全球化浪潮中搶抓發(fā)展機(jī)遇,在生態(tài)共建中實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生。不馳于空想,不騖于虛聲。讓我們用實(shí)干與創(chuàng)新,共同推動(dòng)中國工程機(jī)械行業(yè)從“制造大國”向“品牌強(qiáng)國”跨越,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,在全球市場上掙得更足的底氣、贏得更響的聲譽(yù)!
暫別常州,相約未來!讓我們懷揣初心與夢(mèng)想,靜待2026工程機(jī)械營銷&后市場大會(huì)再聚首,共赴中國工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新征程!
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